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Términos y condiciones
El uso de esta página, así como el ingreso de denuncias a través de ella implica la aprobación de los términos y condiciones que se detallan a continuación. Se recomienda leerlos cuidadosamente, ya que contienen sus derechos y obligaciones en relación a cualquier operación relacionada con este sitio web.
IMPORTANTE: Este Canal de Denuncias no es un sistema para realizar reclamos, ni es un mecanismo de emergencia, por lo que agradecemos utilizar los otros medios disponibles que permiten atender dichos requerimientos.
La presente plataforma ha sido desarrollada por Fundación Generación Empresarial a solicitud de la Empresa con el propósito de incentivar, facilitar y comunicar las denuncias de actividades contrarias a la Ley y actividades ilícitas, a la que puedan verse expuestos nuestros clientes, proveedores, asesores, colaboradores y resto de grupos de interés relevantes para la Empresa.
Debe tener presente que:
  • La Empresa analizará con el debido cuidado todas las denuncias realizadas a través de este sitio. Por favor haga su informe lo más preciso y veraz posible, no incluya intencionalmente información falsa o engañosa.
  • Este Canal de Denuncias ha sido diseñado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada. Es administrado y soportado tecnológicamente por Fundación Generación Empresarial, correspondiéndole a la Empresa el análisis, investigación y resolución de las denuncias ingresadas.
  • Este servicio le ofrece la opción de enviar su denuncia de manera anónima. Se le solicitará obligatoriamente establecer una contraseña al final del procedimiento y se generará un código automático de reporte para que usted pueda ingresar a ver el estado de su denuncia cuando estime conveniente. Su denuncia siempre tendrá el carácter de confidencial.
  • Fundación Generación Empresarial hará llegar la denuncia, manteniendo la confidencialidad del denunciante al Encargado de Prevención del Delito, ente interno de la Empresa responsable de la investigación y resolución.
  • El contrato entre Fundación Generación Empresarial y la Empresa, indica expresamente la prohibición de vulnerar la confidencialidad por parte de Fundación Generación Empresarial.
  • Por su parte, la Empresa no tiene forma de obtener la identidad del denunciante, pues la información se ingresa a la plataforma WEB administrada por Fundación Generación Empresarial.
  • En caso que el denunciante renuncie voluntariamente al derecho de confidencialidad, la información será compartida exclusivamente con aquellas personas que resulten indispensables para la investigación y determinación de posibles sanciones.
El usuario se compromete a:
  • Entregar información completa y fidedigna tanto respecto de la denuncia y de su persona en los casos que proceda;
  • Consignar y describir situaciones reales;
  • Mantener un lenguaje adecuado y respetuoso;
  • Esmerarse por escribir correctamente la información evitando la desprolijidad;
  • No publicar contenidos que directa o indirectamente promuevan la discriminación arbitraria u odio a personas, grupos y comunidades;
  • Abstenerse de publicar contenido que incorpore publicidad, promociones, ofrezca servicios pagados, u otra información que no tenga que ver con la denuncia.
Asimismo el usuario se obliga a no enviar o transmitir contenido de cualquier tipo que:
  • Fomente la realización de actividades peligrosas que atenten contra la salud física o psíquica de las personas.
  • Contengan información falsa.
  • Incorporen intencionalmente virus o cualquier programa computacional que produzca daños en la plataforma tecnológica.
  • Vaya en contra de la Ley.
Introducción


Nuestra compañía se enorgullece de los valores que están en la base de su cultura y que definen su manera de relacionarse y actuar, siempre en la búsqueda de la honestidad y corrección en todas sus prácticas. Es por esto que con el objeto de mantener y proteger los más altos estándares de ética en los negocios e integridad en todo tipo de transacciones e interacciones, pone a disposición de sus clientes, proveedores, asesores y colaboradores este canal de denuncias - desarrollado por Generación Empresarial - para que quienes conozcan y estén en conocimiento de alguna actividad que pudiese implicar alguna infracción o transgresión a cualquier ley o normativa nacional y/o a los principios establecidos en la normativa interna de la Empresa, puedan informar de forma segura, anónima y confidencial, de manera que la denuncia sea analizada y resuelta en base a los antecedentes proporcionados.

Todo trabajador de la Empresa tiene la responsabilidad y obligación de reportar cualquier infracción que observe en diversos ámbitos relacionados con el quehacer de la compañía, que lo afecte personalmente o no.

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Este Canal de Denuncias no es un servicio de emergencia: No utilice este sitio para denunciar sucesos que representen una amenaza inmediata a la vida o a la propiedad. Las denuncias presentadas mediante este servicio no reciben una respuesta instantánea, ya que requieren un análisis responsable.